Phần Mềm Quản Lý Quy Trình Doanh Nghiệp BPM & Workflow

Mục lục nội dung chính:

Tự động hóa đề xuất – Duyệt nhanh – Vận hành không giấy tờ
Workflow là gì trong quản lý doanh nghiệp?
Thực trạng khó khăn khi quản lý quy trình thủ công
Giải pháp: Phần mềm BPM – Tự động hóa Workflow doanh nghiệp
Lợi ích khi triển khai phần mềm BPM & Workflow

Tự động hóa đề xuất – Duyệt nhanh – Vận hành không giấy tờ

Trong quá trình vận hành, doanh nghiệp thường xuyên phát sinh nhiều đề xuất, tờ trình và quy trình nội bộ như: mua hàng, thanh toán, tạm ứng, thôi việc, tiếp nhận ứng viên, yêu cầu dịch vụ CNTT… Nếu vẫn xử lý theo cách thủ công bằng giấy tờ, doanh nghiệp sẽ gặp nhiều hạn chế về thời gian, chi phí và khả năng kiểm soát.

Phần mềm quản lý quy trình doanh nghiệp BPM & Workflow là giải pháp giúp doanh nghiệp số hóa toàn bộ quy trình, tự động hóa luồng xử lý công việc (Workflow), đảm bảo mọi đề xuất được xử lý đúng người, đúng bước và đúng thời điểm.

Workflow là gì trong quản lý doanh nghiệp?

Workflow là luồng xử lý công việc được thiết kế sẵn, trong đó quy định rõ:

Các bước thực hiện
Người chịu trách nhiệm ở từng bước
Điều kiện chuyển bước tiếp theo

Khi áp dụng Workflow vào phần mềm BPM, doanh nghiệp có thể quản lý và vận hành các quy trình nội bộ một cách tự động, minh bạch và nhất quán, thay thế hoàn toàn việc xử lý thủ công.

Thực trạng khó khăn khi quản lý quy trình thủ công

Nhiều doanh nghiệp hiện nay vẫn gặp phải các vấn đề phổ biến:

Đề xuất, tờ trình phải in giấy và trình ký trực tiếp
Mất nhiều thời gian đi lại giữa các phòng ban
Quy trình bị đình trệ khi người duyệt đi công tác hoặc vắng mặt
Khó theo dõi tiến độ, không biết hồ sơ đang ở bước nào
Các yêu cầu dịch vụ CNTT hoặc xử lý sự cố phải xin phép thủ công
Tốn kém chi phí giấy tờ, mực in và nhân sự vận hành

Giải pháp: Phần mềm BPM – Tự động hóa Workflow doanh nghiệp

Phần mềm BPM giúp doanh nghiệp xây dựng, vận hành và giám sát Workflow nội bộ trên một hệ thống tập trung, đảm bảo quy trình chạy đúng theo kịch bản đã thiết lập.